飛龍騰空辭舊歲，金蛇舞動啓新(xīn)程。2月19日，山(shān)東大廈召開“第四季度優秀服務(wù)案例分(fēn)享會暨表彰大會”。會上，來自前廳部、餐飲部、客房部、清照酒店(diàn)的優秀員工(gōng)分(fēn)享了各自部門第四季度優秀服務(wù)案例，同時對季度服務(wù)明星、技(jì )術能(néng)手、暖心服務(wù)策劃、最佳實習生、網評之星、服務(wù)積分(fēn)不清零、優秀兼職質(zhì)檢員、最佳師徒等進行了頒獎。

       大廈領導班子成員、領班以上管理(lǐ)人員、外拓項目管理(lǐ)人員，以及各部門員工(gōng)代表參加了會議。

頒獎儀式

總經理(lǐ)李宏梅為(wèi)服務(wù)明星頒獎

總經理(lǐ)李宏梅為(wèi)服務(wù)明星頒獎

副總經理(lǐ)張令霞為(wèi)“暖心服務(wù)策劃”獲獎者頒獎

副總經理(lǐ)王琳為(wèi)最佳實習生頒獎

紀委書記馬婷婷為(wèi)網評之星頒獎

副總經理(lǐ)胡宗強為(wèi)“服務(wù)積分(fēn)不清零”獲獎者頒獎

總監孟蕾為(wèi)優秀兼職質(zhì)檢員頒獎

總監劉焱為(wèi)最佳師徒組合頒獎

最佳實習生代表發言：在這段實習時光中(zhōng)，深刻體(tǐ)會到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理(lǐ)。在大廈工(gōng)作(zuò)的每一天都讓我們受益匪淺，也讓我們更加堅定了努力的方向。

案例分(fēn)享

前廳部：愛出者愛返

餐飲部：九旬壽辰 喜樂盈門

客房部：箋短情長(cháng)

清照酒店(diàn)：寒冬送溫暖 關愛暖人心

       2024年，耀眼的成績和賓客的聲聲贊譽，是每一位大廈人追求卓越服務(wù)的勳章，承載着每一位同事的辛勤付出與熱血汗水。它們不僅是過去努力的見證，更是激勵我們在2025年繼續奮勇前行的強大動力。

       新(xīn)的一年，大廈人将多(duō)維度發力，秉持歸零的心态，以飽滿的熱情和昂揚的鬥志(zhì)，繼續為(wèi)山(shān)東大廈的蓬勃發展添薪助力、作(zuò)出新(xīn)的貢獻。

供稿單位：山(shān)東大廈